Brochure aanvragen

Taal

babywalz voordelen

gezinsvriendelijke prijzen
meer dan 12.000 artikelen
14 dagen recht op teruggave
persoonlijk advies
koop op rekening
Betalingswijze:
rekening

Mijn babywalz


Paswoord vergeten?
Meld u hier aan! Maak gebruik van de voordelen van deze exclusive service.

Cadeaubonnen

10 € cadeaubonnen 25 € cadeaubonnen 50 € cadeaubonnen 100 € cadeaubonnen 200 € cadeaubonnen

Dit geschenk komt altijd goed aan!

Kies gewoon een cadeaubon met het bedrag van uw
keuze en doe hiermee anderen een plezier

De cadeaubon is telefonisch of via internet
verkrjgbaar en in te wisselen:




U heeft twee mogelijkheden om de cadeaubon
aan te kopen en in te wisselen


1)

via internet

Kies en bestel een cadeaubon met het bedrag van uw keuze. Om de cadeaubon in te wisselen, gewoon bij uw bestelling uw persoonlijke cadeaubon-code en het gekozen bedrag invullen in het daarvoor voorziene veld in het "winkelmandje".


2)


telefonisch

Op het nummer 03/710.82.22 (Elke werkdag van 9 tot 21u. en op zaterdag van 9 tot 17 u.). Cadeaubon bestellen en inwisselen. Geef bij uw bestelling uw persoonlijke cadeaubon-code en bedrag door.
Indien u enkel de cadeaubon bestelt, berekenen wij € 1,50 administratiekosten.
Bij een bestelling van artikelen én een cadeaubon berekenen wij administratiekosten voor de cadeaubon alsook de normale verzendkosten van € 4,95 voor uw bestelling.
Let op: de cadeaubon wordt u steeds per seperate post toegestuurd.
U kunt per bestelling slechts één cadeaubon gebruiken.
Een uitbetaling van de cadeabon is niet mogelijk.
De cadeaubon kan enkel in België ingewisseld worden.

Informatie over de cadeaubon

Aankoop van een cadeaubon

Hoe kan ik een cadeaubon aankopen?
U kunt een cadeaubon telefonisch, via de baby-walz online shop of schriftelijk aanvragen.

Voor welk bedrag kan ik een cadeaubon aankopen?
Wij bieden u cadeaubonnen aan ter waarde van € 10, € 25, € 50, € 100 en € 200.

Hoe ontvang ik een cadeaubon?
U ontvangt de cadeaubon steeds per separate post. U heeft de mogelijkheid om de cadeaubon direct naar het adres van de persoon aan wie u de cadeaubon schenkt te laten sturen.

Welke kosten zijn er aan de aankoop van een cadeaubon verbonden?
Om uw cadeaubon klaar te maken, berekenen wij € 1,50 administratiekosten. De cadeaubon wordt u portovrij toegestuurd.


Inwisselen van de cadeaubon

Hoe en waar kan ik een cadeaubon inwisselen?
Belangrijk: geef bij het inwisselen van de cadeaubon de code en het bedrag aan. U kunt uw cadeaubon telefonisch, via de baby-walz online shop of schriftelijk bij uw bestelling inwisselen.

Ik heb mijn bestelling reeds doorgegeven, kan ik hiervoor de cadeaubon nog gebruiken?
U kunt uw cadeaubon te allen tijde achteraf telefonisch op het nummer 03/710.82.22 (elke werkdag van 9 tot 21u. en op zaterdag van 9 tot 17 u.) of schriftelijk inwisselen. Het bedrag van de cadeaubon wordt een tegoed op uw klantenrekening. Heeft u nog een openstaande factuur, dan kunt u het bedrag van de cadeaubon van dit bedrag aftrekken, ofwel staat het bedrag van de cadeaubon als tegoed op uw klantenrekening ter beschikking. U kunt het dan laten verrekenen bij uw volgende bestelling.

Wat kan ik doen wanneer bij mijn bestelling in de online shop de cadeaubon niet geaccepteerd wordt?
De meest voorkomende oorzaak is een foutieve letter of cijfer. Indien de cadeaubon na correctie nog altijd niet geaccepteerd wordt, vragen wij u om de cadeaubon met uw klantnummer en uw contactgegevens naar volgend adres te sturen:


babywalz
Klantenservice
Postbus 129
9100 Sint-Niklaas



Na controle zullen wij u zo spoedig mogelijk informeren.




Kauf eines Geschenk-Gutscheines

Wie kann ich einen Geschenk-Gutschein erwerben?
Geschenk-Gutscheine können Sie telefonisch, über den baby-walz Online-Shop, über den Katalog oder in einer unserer baby-walz Filialen erwerben.

In welcher Höhe kann ich einen Geschenk-Gutschein erwerben?
Wir bieten Ihnen Geschenk-Gutscheine im Wert von 10,- EUR; 25,- EUR; 50,- EUR; 100,- EUR und 200,- EUR an. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit in unseren baby-walz Filialen einen Geschenk-Gutschein in individueller Höhe zu erwerben.

Wie erfolgt die Zustellung eines Geschenk-Gutscheines?
Sie erhalten Ihren Geschenk-Gutschein immer separat per Briefpost. Sie haben die Möglichkeit, den Geschenk-Gutschein direkt an die Adresse des Beschenkten senden zu lassen.

Welche Kosten entstehen beim Erwerb eines Geschenk-Gutscheines?
Für die Bearbeitung eines Geschenk-Gutscheines berechnen wir Ihnen lediglich eine Gebühr von 1,50 Euro. Den Gutschein senden wir Ihnen portofrei zu.

Einlösung eines Geschenk-Gutscheines

Wie und wo kann ich einen Geschenk-Gutschein einlösen?
Wichtig: Geben Sie bei der Einlösung immer den Gutscheincode und -betrag an.
Ihren Geschenk-Gutschein können Sie telefonisch, über den baby-walz Online-Shop oder schriftlich mit der Bestellung einlösen. Bei der Einlösung in einer unserer Filialen legen Sie einfach den Geschenk-Gutschein vor.

Ich habe meine Bestellung bereits aufgegeben, kann ich nach der Bestellung noch einen Geschenk-Gutschein einlösen?
Sie können Ihren Geschenk-Gutschein jederzeit nachträglich telefonisch unter 0180 5 334011 (14 Cent/Min. dt. Festnetz, Mobilfunknetze ggf. abweichend) oder schriftlich einlösen. Der Gutscheinbetrag wird auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Haben Sie noch eine offene Rechnung, so können Sie den Gutscheinbetrag vom Rechnungsbetrag abziehen, ansonsten steht Ihnen der Gutscheinbetrag als Guthaben auf Ihrem Kundenkonto zur Verfügung, welches Sie bei der nächsten Bestellung verrechnen können.

Was kann ich tun, wenn der Geschenk-Gutschein bei der Einlösung im Online-Shop nicht akzeptiert wird?
Die häufigste Ursache ist ein einfacher Buchstaben- oder Zahlendreher. Sollte der Geschenk-Gutschein nach Korrektur trotzdem nicht akzeptiert werden, bitten wir Sie den Geschenk-Gutschein mit Ihrer Kundennummer bzw. Ihren Kontaktdaten an folgende Adresse zu senden:

Versandhaus Walz GmbH
Kundendienst
88336 Bad Waldsee