Conditions générales de vente
- Commander sans risque !
- Réduction pour jumeaux ou plus
- Notre service livraison
- Facilité de paiement
- Achat de meubles
- Service pièces de rechange
- Piles et environnement
- La protection de l'environnement - cela nous concerne tous
- Recupel
- Autant savoir…
- Garantie
- La protection de la vie privée
1. Commander sans risque !
Dans les 14 jours, vous recevez tous les articles commandés à vue sans engagement pendant 14 jours. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez le renvoyer ou l'échanger gratuitement par courrier postal.
Pour toute commande d'un bon cadeau des frais de gestion de € 1,50 vous seront facturés.
Excepté les articles hygiéniques, les articles personnalisés, les CD, les cassettes audio, les vidéo et les DVD.
2. Réduction pour jumeaux ou plus
Vous attendez plusieurs enfants ou êtes déjà parents des jumeaux ou plus? babywalz peut vous aider dans cette tâche complexe. En tant que parents des jumeaux ou plus et même durant la grossesse, nous vous offrons une réduction d'achat de 10 %. Il vous suffit de nous communiquer que vous attendez des jumeaux ou plus lors de la commande et de nous envoyer des copies des actes de naissance. Jusqu'au deuxième anniversaire de vos enfants, vous pourrez profiter automatiquement de cette réduction sur toutes vos commandes.
Offre valable sur tout l'assortiment babywalz en ligne sauf les bons cadeaux. Non cessible et non cumulable avec d’autres offres promotionnelles et non valable pour les commandes déjà enregistrées. Les salariés de la société de vente à distance Versandhaus Walz GmbH et les entreprises liées au groupe, ainsi que les membres de leur famille, ne peuvent bénéficier de cette offre. Il en est de même pour les partenaires commerciaux de Versandhaus Walz GmbH.
Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter à tout moment au numéro suivant : 03/710.82.77
3. Notre service livraison
babywalz consacre le plus grand soin à votre commande et à sa livraison rapide. Pour vous faire parvenir votre colis à votre adresse, nous le transférons à la poste à votre nom et à vos frais. Ces frais sont avancés par babywalz et vous seront ensuite portés en compte. Ils font partie du montant total des frais d'envoi s'élevant à € 4,95. Les livraisons différées sont toujours exemptes de frais d'envoi. Pour les meubles et les articles personnalisés, le délai de livraison est en moyenne de 3 semaines. A ne pas perdre de vue si vous souhaitez que tout vous soit livré avant la naissance.
Si votre commande contient un ou plusieurs article(s) encombrant(s), nous vous demandons une participation supplémentaire de € 14,95 aux frais d’expédition.
4. Facilité de paiement
Après 14 jours au plus tard, vous payez le prix total des articles que vous voulez garder et les frais d'envoi. Vous effectuez le paiement au moyen du bulletin de versement joint à votre colis (solvabilité présupposée).
Vous pouvez également régler votre paiement par carte crédit, Paypal, ou payer d’avance.
IBAN: BE 11407050019148
BIC: KREDBEBB
5. Achat de meubles
Afin de limiter au maximum les frais d’envoi, tous les meubles sont livrés en pièces détachées (sauf mention contraire), le montage incombant au client.
6. Service pièces de rechange
Nous pouvons obtenir des pièces de rechange pour la plupart des articles chez le fabricant. Si vous avez des questions à ce sujet, appelez s.v.p. directement notre service pièces de rechange, en composant le 03/710.82.55, du lundi au vendredi de 9h à 16h30. Ou envoyez-vous un e-mail à : info@baby-walz.be
7. Piles et environnement
Comme vous le savez, les piles ne sont pas considérées comme de simples déchets ménagers. Mais saviez-vous qu'en tant qu'utilisateur, vous êtes moralement obligé de respecter l'environnement ? Nous savons que vous êtes un client soucieux de l'environnement, c'est pourquoi nous vous prions de déposer les piles usagées auprès d'un centre de collecte agrée ou dans le magasin où vous les avez achetées.
8. La protection de l'environnement - cela nous concerne tous
Dans la vente par correspondance, les emballages sont nécessaires pour protéger votre commande durant le transport. Tous les emballages portent le logo "Point vert". Vous pouvez dès lors les faire enlever lors de la collecte des objets à recycler ou les conduire au parc à conteneurs le plus proche de votre domicile.
9. Recupel
Depuis le 1er juillet 2001, selon les accords régionaux en matière de politique de l'environnement, une cotisation de recyclage est prélevée lors de tout achat d'un nouvel appareil électrique ou électronique au profit de l'A.S.B.L. Recupel. Cette instance officielle est chargée de recycler l'électronique mise au rebut suivant le tableau repris ci-dessous (liste non-exhaustive). Petit électroménager (appareil de massage, pour les soins corporels et l'hygiène personnelle) : 1 €.
10. Autant savoir…
Les prix sont valables jusqu'à la parution de la nouvelle édition de notre magasin en ligne. Nous nous dégageons de toute responsabilité en cas d'erreurs dans le texte.
Walz Belgique GmbH s'octroie le droit de refuser une commande. Le cas échéant, vous pouvez nous écrire pour connaître les raisons du refus. Les marchandises sont la propriété de Walz Belgique GmbH jusqu'à paiement complet du solde.
Ces conditions générales de vente ne sont valables que dans le cas d'une livraison en Belgique. Si vous êtes client d'un autre pays, veuillez sélectionner votre pays ici : www.baby-walz.com
Toutes les données, textes et images sont la propriété de Walz Belgique GmbH. L’usage commercial est interdit.
11. Garantie
Les dispositions légales sont d’application. Si vous désirez de plus amples informations sur le délai de garantie de babywalz, prière de prendre contact avec notre service clientèle au 03/710.82.55 (tous les jours ouvrables de 9h à 16h30).
12. La protection de la vie privée
Les données obtenues via ce mailing sont destinées à une utilisation interne par Walz Belgique GmbH, à l’aide de traitement des données. Elles peuvent cependant être transmises aux organisations contractuellement liées à Walz Belgique GmbH. La lecture et la correction de ces données est autorisée conformément à la loi du 8/12/1992 concernant la protection de la vie privée dans le cadre du traitement des données.
(Date : 25.01.2012)
